產品詳情
??隨著大量的信息需要處理,而這些信息都需要共享。為加速信息的處理速度,提高計算機的應用,必須建立各種計算機信息處理系統和控制系統。廣東藍訊智能科技有限公司是東莞的一家的弱電智能化總包工程公司,用多年的行業經驗和豐富的資源為您的企業提供高質、可靠的綜合布線系統工程。
全年7*24*365 無休服務
我公司設置專門的客戶服務部門,提供7*24小時熱線電;維修部門在接到電話后10分鐘內響應。市區1小時內到達客戶現場,鎮區2小時內到達故障現場,4小時內解決故障;廣東省內遠程無法解決的問題,24小時內到達故障現場。廣東省外的地區則有分公司或者合作伙伴提供協助技術服務,如果是產品問題則我們會及時提供相關產品的備件服務并聯絡當地廠家協助支持服務。
藍訊應急維修措施
在接到用戶的通知以后,在上述故障響應時間承諾內到達維修現場,并立即進行故障搶修。對屬于設備的故障,我們的應急維修原則是:無論故障大小,先用備品備件替換,縮短故障時間,保證系統運行正常,待原故障設備維修好之后再把備品備件換下。公司常年提供本項目的常用備品備件供用戶替換。無論故障大小,公司均有一支有足夠力量的維修隊伍。
免費培訓服務
為使用戶盡快掌握、使用系統,公司制定詳細培訓計劃。在培訓內容、時間、人數、地點以及師資安排等方面均按客戶對培訓服務的要求,在培訓上,采用課堂培訓和系統演示相結合的培訓,提供一個正在運行的相似系統進行現場觀測;在用戶培訓課程中,將派出擁有超過五年以上,三年以上的教學經驗的教員施工、設備安裝調試實踐經驗,使客戶更全面的掌握專業知識。