產品詳情
近年來,依照關于“全面提升政務服務規范化、便利化水平”的要求,各級政府通過多種措施,大力推進“互聯網+政務服務”體系建設,有效解決“遠”、“特”、“多”問題,探索“網上政務+自助服務”的新模式,逐步形成便民利民、開放共享的綜合性政務服務系統。
天億馬行政便民服務解決方案,是以推進政府行政改革、建設服務型政府、構建和諧社會為宗旨,以打通行政便民服務“最后一公里”為目標,按照創新行政審批體制、推進行政服務網絡化的思路,由政府主導規劃和建設的社區化、自助式、跨部門、綜合性的行政便民服務終端及支撐平臺,實現方便辦事群眾、提高行政效率、降低辦事成本的工作目標。
Analysis
Targets
天億馬“行政便民服務解決方案”是以推進政府行政改革、建設服務型政府、構建和諧社會為宗旨,打通行政便民服務“最后一公里”為目標,按照創新行政審批體制、推進行政服務網絡化的思路,由政府主導規劃和建設的社區化、自助式、跨部門、綜合性的行政便民服務終端及支撐平臺。自助終端具有行政審批、公共服務事項申請、辦理、查詢等功能,實現方便辦事群眾、提高行政效率、降低辦事成本的目標。
Architecture
System Functionality
天億馬自助終端集成了高拍儀、讀卡器、銀行支付、密碼鍵盤、二維碼掃描儀、監控攝像等多種設備于一體,具備行政審批事項、公共服務事項等多類事項的申請、辦理、查詢等功能。
Terminal Devices
T.Y.M.-AT0007機型(便民服務終端)
主要解決以往窗口按部門“擺攤設窗”的傳統,窗口從“一專”變“多能”,群眾找“窗”更簡單,真正打通“市民最后一公里”。
適用于各級行政辦事大廳、街道辦服務中心、居委會服務中心、黨群服務中心等場所。
T.Y.M.-AT0010機型(自助填單機)
主要解決目前政務中心填表難、不規范、不標準和第一次采集信息難等問題。
適用于各級行政辦事大廳、銀行網點、公共服務營業廳等。
System Interface
Classic
便民服務痛點分析
建設目標
整體架構
業務功能
終端設備
產品截圖
典型案例