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企業戰略管理:品牌化的戰略思維

企業是市場競爭的主體單位,有了企業才可能有產品和品牌。因此,我們研究市場競爭的時候,必須從企業的核心戰略選擇入手,抓住企業競爭的核心本原。即對企業各種核心競爭手段的思考與選擇,去除盲目性。可以這樣說,企業選擇什么樣的競爭戰略決定了企業未來發展的主要優勢方向。  
      戰略就是方向,戰略就是選擇,戰略就是定位,戰略就是文化。這樣的表述是在企業的不同層面,不同角度來看戰略問題的結果,不同層面,不同角度,戰略就呈現出不同的特征與功能。但對于市場來說,戰略首先是選擇與定位,一個企業,沒有對這兩者的把握,這個企業未來的發展必將是困難重重的。  
      如果中國的企業家在戰略定位、戰略境界、戰略思維、戰略運營、戰略底蘊等方面的修煉不到家,將會有相當多的中國企業出現戰略問題,爆發企業災難。如果中國的企業家不善于分析環境,不能把握時代的特點,企業就會迷失方向,遭遇難以預料的結局。如果中國的企業家不懂得利用資源、開發資源和整合資源,中國企業的能力、尤其是核心能力就不會培植起來,培植起來了也難以鞏固和發展。  
      在商戰中,并不總是大魚吃小魚,贏者通吃。任何企業都是從小企業成長起來的,面對激烈的市場競爭時,小企業也不是全無勝算。黃老師表示只要練好內功,抓住時機,照樣可以脫穎而出,思科、戴爾電腦、谷歌、聯想、攜程網、如家連鎖酒店等這些當年的小企業,如今獲得的巨大成功就是明證。  
      個別農村地區的消費力像是小荷露出尖尖角,還沒有形成整體的消費能力,所以,我說是一種呼應的狀態。與此同時,全球新興市場正吸引著中國的企業大踏步的走向國際化,全球化。黃先仁老師表示這兩種變化,正考驗著中國企業競爭戰略的選擇能力,這對于企業抓住市場機遇,少走彎路,實現可持續發展,跨越式發展有著重要意義。  
      大部分中國的企業,特別是中小企業,都面臨著是低成本還是差異化的戰略選擇。低成本就是以低價格為主要戰略,差異化就是產品差異化、營銷強度、生產效率、低價格、寬產品線和政府關系6個方面為主要競爭手段的戰術。具體的表現上,低成本戰術以制造企業多于非制造企業,大企業多于中小企業。  
      特別是小企業還是以這種方法為主。對于寬產品線的方法,中型企業大多都采用這一手段。競爭戰略在于產品的差異化與一系列價值的差異化。要做到這一點,產品是核心,傳播是載體,品牌是認知。  
      中國的企業大部分都是從單一產品開始創業的,基本上走的是一種專業化道路。即便是多元化也是在同一品類中的相關多元化。極少企業是無關多元化,只有企業到了一定的規模才有可能。  
      小企業走專業化之路,大企業可進行多元化選擇,這是一種通常的市場決策表現。從此我們不難看出,越是市場認知較高的企業,越是選擇專業化之路。越是盲從期的企業,其戰略選擇越是混亂。  
      在不同的時期企業與企業之間競爭的焦點是不一樣的。黃先仁老師認為在商品經濟階段,競爭的焦點是低成本、高質量,所以只要我們的產品物美價廉就可以了。但是到了產品經濟時代,不僅僅是要成本低、質量高,還要有特色,有差異化。  
      到了服務經濟時代,更多的是靠服務來贏得消費者,讓消費者覺得消費了這個產品之后沒有后顧之憂,同時愿意付費來享受各種各樣的增值服務。今天的中國,人們更喜歡免費的服務比如很多企業的免費保修、免費維修,甚至終身保修、終身維修。  
      這種服務模式短期看可能促進產品的銷售,但是長期看卻有問題。隨著客戶的數量越來越多,服務的成本會越來越高,企業的壓力就會越來越大,使企業不堪重負。所以說,到了服務經濟階段企業就應該轉型,讓服務成為公司利潤的源泉。而在體驗經濟時代更多的就是營造一個美好的客戶體驗,像星巴克、麥當勞、肯德基、迪斯尼、好萊塢等,這些企業其實都是按照體驗經濟去設計商業模式的。所以說中國的本土品牌要想跟它們競爭,不是在產品層面上爭,也不是在服務 層面上爭。 

相對大企業來說,中小企業雖然在很多方面處于劣勢,但并不是說小企業只能等著被進攻,也可以主動進攻,與大企業展開競爭。瓦斯康賽洛斯(Vasconcellos)在其著作《軍事戰略在管理中的妙用》中,將進攻戰略分為六種。彭老師(pjjseo.com)認為這六種戰略中特別適合中小企業采用的有三種,即側翼進攻戰略、迂回進攻戰略和游擊戰略。在具體的戰略應用上,則可以參考柔道戰略。
      一、側翼進攻戰略  
      側翼進攻是相對正面進攻而言。正面進攻是指企業直接進入在位者所在的主流市場,而側翼進攻則是進入在位者所在的非主流市場,一般該市場在在位者銷售額中,所占份額不超過15%。正面進攻一般是大企業才能采取的戰略。  
      中小企業由于沒有充足的資源,生產規模也不大,一般在成本上也沒有什么優勢,所以,不適合采用正面進攻戰略,尤其是在和大企業進行競爭的時候。中小企業要對大企業進攻,可以采取側翼進攻的戰略。通過尋找大企業較為薄弱的細分市場,集中優勢力量攻擊其弱點,以此作為競爭的突破口,進而打擊對手獲取競爭優勢。
      二、游擊戰略  
      將游擊戰運用到市場競爭中,則是通過打擊強大對手的薄弱環節,獲取利潤,并使其無暇顧及自己的永久性立足點。雖然某些大企業偶爾也會采取游擊戰略,但這種戰略更適合中小企業采用。主要原因有兩點:一是中小企業缺乏采用正面的進攻戰略的各種資源;二是在游擊戰中,中小企業規模小的劣勢反而成了優勢。正因為規模小,能靈活多變,適應環境的能力強,很適合采取這種頻繁變換經營領域的游擊進攻戰略。
      三、迂回進攻戰略  
      迂回進攻戰略是中小企業的另外一種戰略。迂回進攻戰略開始并不進攻,而是設法避免同大企業發生正面沖突,等到自己的實力逐步壯大,足以向大企業發起進攻的時候才發起進攻。迂回進攻的主要方式有兩種。1、在產品或服務對象上進行迂回。2、采用多元化的迂回策略。
      四、柔道戰略  
      柔道的精要是避其鋒芒,放棄硬碰硬的思維模式,借力打力,將對手的體能和力量為已所用,順勢將對方的攻擊力量轉向,使其失去平衡,從而打敗對方。一般而言,大企業進攻多用相撲戰術,而中小企業更適合用柔道戰術。  
      柔道戰術有三條原則:移動、平衡和杠桿借力,這三條原則運用到商戰中有不同的戰略內涵,“移動”使競爭對手難以找到有效的沖擊點;“平衡”講究競與合的度,避免與對手惡性競爭,在競爭中積極尋找機會,與對手保持適度合作;“杠桿借力”則是利用競爭對手的進攻的影響,提升自己的市場地位。  
      總的來看,中國企業的戰略管理水平,還處于市場的初級階段,在戰略運用上還應在高度,廣度,深度,在定位,定義,定力上多下功夫。要有品牌化的戰略思維,差異化的產品思維,團隊化的市場思維,法制化的國際思維,制度化的管理思維。來應對未來中國與國際市場的轉型發展挑戰和跨越式發展的機遇。

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